Heute möchten wir euch einen Geschäftspartner von uns vorstellen, der es uns überhaupt erst ermöglicht hat, mit unserer Geschäftsidee zu starten: unseren Versandpartner Erdt Concepts!
Nachdem wir unsere ersten Brotsorten entwickelt hatten und der Entschluss fest stand, mit einem Online-Shop zu starten, war uns eins ganz klar: für den Versand würden wir professionelle Hilfe benötigen. Neben Produktentwicklung, Produktion, Etikettendesign und Kundenbetreuung war es für unser Zwei-Mann-Unternehmen, das zu Beginn noch nebenberuflich betrieben wurde, quasi undenkbar, das tägliche Kommissionieren und Pakete-Packen auch noch zu stemmen. So machten wir uns schon ein halbes Jahr vor unserem Start auf die Suche nach einem geeigneten Versandpartner, der unsere Ware lagern und auftragsbezogen verschicken könnte.
Die Suche gestaltete sich alles andere als einfach. Während einige Fulfillment-Dienstleister es nicht mal für nötig hielten, auf unsere Anfrage zu antworten, waren ein paar wenige fair genug, uns mit dem Feedback “euer Versandvolumen liegt weit unter unserem Mindestvolumen” zurückzuweisen… (zur Info: wir hatten zu Beginn nur mit einem Versandvolumen von 150 Paketen pro Monat gerechnet!).
Dann fanden wir Erdt Concepts. Hier schien das geringe Versandvolumen niemanden zu schockieren – stattdessen gab es für die Auftragsannahme eine Bedingung: die Geschäftsleitung musste das Projekt bzw. die Produkte “spannend” finden. Diese Einstellung fanden wir wiederum sehr spannend und bereits beim ersten Treffen wurde klar, dass wir gut zusammenpassen könnten.
Nach ein bisschen Papierkram und Kostproben von unseren Broten war die Geschäftspartnerschaft dann besiegelt und der gemeinsame Start wurde geplant.
Mittlerweile lassen wir unsere Produkte palettenweise in das 10.000 m² Lager von Erdt Concepts liefern und aus den ursprünglich angedachten 150 Paketen pro Monat sind einige tausende geworden. Hätte man sich zu Beginn noch darüber streiten können, ob wir die 150 Pakete nicht doch vielleicht hätten selber packen können – mittlerweile ist es definitiv unmöglich. Schon allein wegen unseres ständig wachsenden Sortiments benötigen wir ausserdem enorm viel Lagerplatz.
Die Zusammenarbeit mit dem gesamten Team macht richtig Spaß und ist wunderbar unkompliziert.
Vor einer Weile hat uns das Lagerteam besucht und unsere Betriebsstätte besichtigt. Da ein Betriebsausflug unter der Woche nicht möglich war (denn wer hätte sonst eure Pakete gepackt?), gab es einen leckeren Samstagsbrunch mit Maschinendemonstration vom Chef persönlich. 😉
Zur Stärkung gab es dann hinterher frisch gebackenes Dr. Almond-Brot. Dazu selbstgemachte Pralinen, Nougatcreme und zum Anstoßen auf die gute Zusammenarbeit ein Gläschen Sekt.
Schnelligkeit ist Trumpf im Onlinegeschäft und hierbei ist das Team von Erdt Concepts einfach unschlagbar. Zwischen Auftragsannahme und der Übergabe der fertigen Versandkartons an DHL oder DPD liegen nicht selten nur wenige Stunden. So schaffen wir es häufig, dass Bestellungen, die morgens eingehen, bereits am nächsten Tag vor eurer Haustür landen.
Fast 2 Jahre nach dem Start unseres Online-Shops möchten wir einfach mal Danke sagen!
DANKE! Macht Spaß mit euch! 🙂
Hier könnt ihr mal den ganzen Logistik-Prozess im Blog der Erdt-Gruppe anschauen…
Impressionen der Erdt Gruppe (von https://www.facebook.com/erdtviernheim/):
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Hallo ihr Lieben,
heute habe ich mein erstes Paket von euch bekommen. Ging superschnell, erstmal Danke! Aufmerksam geworden auf euch bin ich durch Amazon. Nun, nachdem Müsli gebacken und das Körnerwunder gekostet ist, wollte ich einfach mehr über euch wissen. Ich gratuliere euch zu den wunderbaren Produkten und diesem sehr gelungenen und fleißigen Internet-Auftritt!! Als Heilpraktikerin bin ich schon lange von den Vorzügen der low-carb Ernährung überzeugt! DANKE!